Protection des données personnelles

Politique de protection des données personnelles d'A L'OLIVIER GROUPE

Le présent document constitue la Politique de protection des données personnelles (« Politique ») mise en œuvre par la société A L'OLIVIER GROUPE, société par actions simplifiée au capital de 4 640 000 € ayant son siège social au 32 rue Jacques Robert, 95500 LE THILLAY, enregistrée dans le RCS PONTOISE sous le numéro 562 027 623, numéro de TVA intra-communautaire FR 72 562 027 623 (ci-après dénommée « A L'OLIVIER » ou « nous »), conformément au Règlement européen sur la protection des données et la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations commerciales fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C'est pourquoi, nous mettons à votre disposition la présente Politique afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l'utilisation des services du site alolivier-group.com destiné aux professionnels.

1. CHAMP D'APPLICATION

La présente Politique s'applique au site internet alolivier-group.com ainsi qu'à toute autre initiative en ligne appartenant à A L'OLIVIER GROUPE et procédant à la collecte de données personnelles dans le cadre de relations commerciales avec des clients professionnels (les « Supports »).

La notion de données personnelles (les « Données Personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu'elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Veuillez noter que si la législation de votre pays l'exige, la présente Politique peut être complétée par des dispositions locales que nous vous invitons vivement à consulter sur nos Supports.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous utilisez nos Supports en tant que professionnel, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données que vous fournissez (i) en remplissant des formulaires, (ii) en chargeant en ligne des contenus, (iii) en souscrivant à des services en ligne ou (iv) en nous adressant des correspondances :

  • prénom et nom de famille ;

  • fonction/titre professionnel ;

  • dénomination sociale de votre entreprise ;

  • adresse de courrier électronique professionnelle ;

  • numéro de téléphone professionnel ;

  • adresse postale professionnelle ;

  • numéro SIRET/SIREN de votre entreprise ;

  • secteur d'activité ;

  • votre opinion sur nos produits et services ;

  • informations de paiement et de facturation ;

  • votre historique d'achats et de commandes ;

  • toute demande particulière que vous pourriez nous adresser dans le cadre de votre activité professionnelle ;

  • les photos ou documents professionnels que vous souhaitez partager.

Nous sommes susceptibles de vous demander de répondre à des enquêtes professionnelles que nous utilisons à des fins d'amélioration de nos services et d'études de marché.

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d'administration de nos systèmes et/ou d'établissement de statistiques sans identifier et conserver une quelconque autre information individuelle.

3. COOKIES

Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d'utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos Supports. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos Supports et pour afficher un contenu susceptible de correspondre à vos besoins professionnels.

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos Supports ne soient pas accessibles.

4. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles sont généralement collectées pour les besoins de l'activité commerciale d'A L'OLIVIER GROUPE tels que :

  • la gestion des relations commerciales avec nos clients professionnels ;

  • l'amélioration de nos efforts marketing et commerciaux ;

  • une meilleure adaptation de nos produits et services aux besoins des professionnels ;

  • le respect des obligations déclaratives et comptables prévues par la loi ;

  • l'amélioration de votre expérience professionnelle sur nos Supports ;

  • la gestion de votre compte professionnel en ligne ;

  • le traitement de vos commandes et paiements ;

  • la facturation et le suivi commercial ;

  • l'envoi d'informations commerciales relatives à nos produits et services ;

  • la protection contre d'éventuelles actions frauduleuses.

5. NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos Données Personnelles ne seront jamais vendues, partagées ou communiquées à des tiers, en dehors des cas prévus par la présente Politique. Nous pourrions cependant être amenés à communiquer vos Données Personnelles à des tiers agissant pour nous ou notre compte dans le cadre d'un traitement spécifique conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies initialement, notamment :

  • nos prestataires de services (logistique, paiement, informatique) ;

  • nos partenaires commerciaux dans le cadre strict de la relation commerciale ;

  • nos conseillers professionnels (experts-comptables, avocats).

Ces tiers se sont engagés par contrat à n'utiliser vos Données Personnelles qu'aux fins convenues, et à ne pas les vendre ou divulguer à d'autres tiers sauf si la loi le requiert.

Les Données Personnelles que nous recueillons pourront également être communiquées à un tiers si l'activité de tout ou partie de ce site et les données clients associées sont vendues, cédées ou transférées. Par ailleurs, les Données Personnelles pourront être divulguées à un tiers si nous y sommes contraints dans le cadre d'une loi ou d'une disposition réglementaire en vigueur, d'une ordonnance judiciaire ou d'une réglementation gouvernementale.

6. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles que nous recueillons en ligne, nous utilisons des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu et mots de passe. Lors du traitement de vos Données Personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

7. STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos Données Personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services, dans le respect des durées de conservation légales applicables aux relations commerciales entre professionnels.

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

8. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES À L'ÉTRANGER

Dans le cadre de nos activités commerciales et afin d'optimiser la qualité de service, les communications d'information visées ci-dessus sont susceptibles d'impliquer des transferts de Données Personnelles en dehors de votre pays et/ou vers des pays non-membres de l'Espace Économique Européen, dont les législations en matière de protection des Données Personnelles diffèrent de celles de l'Union Européenne.

Dans ce cas, des mesures physiques, organisationnelles, procédurales, techniques et relatives aux personnels, rigoureuses et appropriées, assurent la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles.

9. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D'OPPOSITION

Chaque fois que nous traitons des Données Personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer de l'exactitude et de la pertinence de vos données conformément aux finalités pour lesquelles nous les collectons. Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement de vos Données Personnelles pour des raisons légitimes. En cas de prospection commerciale, y compris par voie électronique, nous vous fournirons les moyens vous permettant de vous opposer à recevoir des informations commerciales.

Si vous souhaitez savoir comment nous utilisons vos Données Personnelles, ou vous opposer au traitement de celles-ci, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : contact@alolivier-group.com. Dans ce cas, veuillez indiquer le nom du site Web sur lequel vous avez communiqué vos informations, ainsi que celles que vous souhaiteriez que nous corrigions, mettions à jour ou supprimions, en vous identifiant de manière précise. Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui nous sont imposées par la loi, notamment en matière de conservation des documents commerciaux et comptables.

10. LIENS VERS D'AUTRES SITES

La présente Politique s'applique uniquement au site Web alolivier-group.com d'A L'OLIVIER GROUPE, et non pas aux sites Web détenus par des tiers. Nous donnons parfois des liens vers d'autres sites Web que nous jugeons susceptibles d'intéresser nos clients professionnels. Cependant du fait de la nature d'Internet, nous ne pouvons garantir les règles de confidentialité et de protection des Données Personnelles des sites Web pour lesquels nous fournissons un lien d'accès et ne pouvons être tenus responsables du contenu de sites autres que celui d'A L'OLIVIER GROUPE.

11. CONTACT

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre conformité à la présente Politique, ou si vous souhaitez nous faire part de recommandations ou des commentaires visant à améliorer sa qualité, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : contact@alolivier-group.com ou par courrier à l'adresse suivante :

A L'OLIVIER GROUPE
32 rue Jacques Robert
95500 LE THILLAY

Nous vous informons que cette Politique peut être modifiée, complétée, supprimée ou mise à jour. Dans ce cas, ces modifications seront consultables sur cette page. Cependant, nous traiterons toujours vos Données Personnelles conformément à la Politique en vigueur au moment de leur collecte.

 

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